Normas del zoo

El Zoo tiene días con mucha afluencia de visitantes. Para hacer que tu visita sea más cómoda, segura y cívica para grandes, pequeños y habitantes del Zoo, te rogamos que respetes las siguientes normas:

Normas del Zoo

1

No se devuelve el importe

 

Una vez se ha adquirido la entrada, no se devolverá el importe bajo ninguna circunstancia.

2

1 entrada = 1 acceso

No está permitido salir del Zoo y volver a entrar con la misma entrada.

3

Conserva la entrada

Se debe conservar la entrada durante la estancia en el Zoo y mostrarla a requerimiento del personal autorizado.

4

Menores de 13 años acompañados

No está permitida la entrada a menores de 13 años que no vayan acompañados de personas adultas.

5

Prohibido tocar y alimentar a los animales

Está rigurosamente prohibido tocar a los animales y darles de comer. Los comportamientos incívicos hacia los animales, el personal del Zoo o el resto de visitantes pueden ser sancionados con la expulsión inmediata de los infractores.

6

Prohibido traspasar barreras

No está permitido traspasar las barreras de seguridad de las instalaciones.

7

Prohibidas mascotas y elementos que puedan perturbar visitantes y/o animales

No se permite entrar con animales de compañía (con la excepción de perros de asistencia –Ley 19/2009, de 26 de noviembre– con la correspondiente documentación sanitaria y de condición de perro de asistencia) ni con elementos que puedan resultar molestos para los demás visitantes o que alteren el bienestar o la salud de los animales (como bicicletas, patines, patinetes, pelotas, globos , aparatos de música o utilizar instrumentos musicales).

8

Prohibidas fotos o vídeos profesionales

No está permitido hacer fotografías o filmaciones con fines profesionales o comerciales sin la autorización expresa de la organización.

9

Daños o perjuicios

El Zoo de Barcelona no se hace responsable de los daños o perjuicios provocados por el incumplimiento de estas normas o por el uso incorrecto de sus instalaciones. 

10

Normas específicas

Hay unas normas específicas a disposición del público para la visita de determinadas instalaciones, así como para el uso de los diferentes servicios que se ofrecen.

11

Instalaciones con capacidad limitada

Hay instalaciones con capacidad limitada. La adquisición de la entrada no garantiza el acceso a las mismas.

12

Se pueden alterar o modificar actividades

La organización se reserva el derecho a alterar y modificar la programación de actividades, así como el cierre de alguna instalación por criterios técnicos, biológicos o meteorológicos. En especial, la duración de la luz crepuscular a lo largo del año puede hacer que algunos de los animales sean retirados de la exhibición antes del horario previsto de cierre del parque.

13

Miembros del Zoo Club

Es imprescindible la presentación del carné de socio para acceder al recinto.

14

Derecho de admisión

Se reserva el derecho de admisión.

15

Espacio libre de humos

Espacio libre de humos. Áreas de fumadores señalizadas
Picnic Trencas

16

No permitido acceder con el torso desnudo

Por respeto a la convivencia, no está permitido acceder ni estar en el recinto con el torso desnudo.