Normas del zoo
El Zoo tiene días con mucha afluencia de visitantes. Para hacer que tu visita sea más cómoda, segura y cívica para grandes, pequeños y habitantes del Zoo, te rogamos que respetes las siguientes normas:
Normas del Zoo
No se devuelve el importe
Una vez se ha adquirido la entrada, no se devolverá el importe bajo ninguna circunstancia.
1 entrada = 1 acceso
No está permitido salir del Zoo y volver a entrar con la misma entrada.
Conserva la entrada
Se debe conservar la entrada durante la estancia en el Zoo y mostrarla a requerimiento del personal autorizado.
Menores de 13 años acompañados
No está permitida la entrada a menores de 13 años que no vayan acompañados de personas adultas.
Prohibido tocar y alimentar a los animales
Está rigurosamente prohibido tocar a los animales y darles de comer. Los comportamientos incívicos hacia los animales, el personal del Zoo o el resto de visitantes pueden ser sancionados con la expulsión inmediata de los infractores.
Prohibido traspasar barreras
No está permitido traspasar las barreras de seguridad de las instalaciones.
Prohibidas mascotas y elementos que puedan perturbar visitantes y/o animales
No se permite entrar con animales de compañía (con la excepción de perros de asistencia –Ley 19/2009, de 26 de noviembre– con la correspondiente documentación sanitaria y de condición de perro de asistencia) ni con elementos que puedan resultar molestos para los demás visitantes o que alteren el bienestar o la salud de los animales (como bicicletas, patines, patinetes, pelotas, globos , aparatos de música o utilizar instrumentos musicales).
Prohibidas fotos o vídeos profesionales
No está permitido hacer fotografías o filmaciones con fines profesionales o comerciales sin la autorización expresa de la organización.
Daños o perjuicios
El Zoo de Barcelona no se hace responsable de los daños o perjuicios provocados por el incumplimiento de estas normas o por el uso incorrecto de sus instalaciones.
Normas específicas
Hay unas normas específicas a disposición del público para la visita de determinadas instalaciones, así como para el uso de los diferentes servicios que se ofrecen.
Instalaciones con capacidad limitada
Hay instalaciones con capacidad limitada. La adquisición de la entrada no garantiza el acceso a las mismas.
Se pueden alterar o modificar actividades
La organización se reserva el derecho a alterar y modificar la programación de actividades, así como el cierre de alguna instalación por criterios técnicos, biológicos o meteorológicos. En especial, la duración de la luz crepuscular a lo largo del año puede hacer que algunos de los animales sean retirados de la exhibición antes del horario previsto de cierre del parque.
Miembros del Zoo Club
Es imprescindible la presentación del carné de socio para acceder al recinto.
Derecho de admisión
Se reserva el derecho de admisión.
Espacio libre de humos
Espacio libre de humos. Áreas de fumadores señalizadas
Picnic Trencas
No permitido acceder con el torso desnudo
Por respeto a la convivencia, no está permitido acceder ni estar en el recinto con el torso desnudo.