Normes del zoo
El Zoo té dies amb molta afluència de visitants. Per fer que la vostra visita sigui més còmoda, segura i cívica per a grans, petits i habitants del Zoo, us preguem que respecteu les següents normes.
Normes del Zoo
No es retorna l'import
Un cop s’ha adquirit l’entrada, no se’n retornarà l’import sota cap circumstància.
1 entrada = 1 accés
No es permet sortir del Zoo i tornar-hi a entrar amb la mateixa entrada.
Conserva l'entrada
Cal conservar l’entrada durant l’estada al Zoo i mostrar-la a requeriment del personal autoritzat.
Menors de 13 anys acompanyats
No es permet l’entrada a menors de 13 anys que no vagin acompanyats de persones adultes.
Prohibit tocar i alimentar els animals
Està rigorosament prohibit tocar els animals i donar-los menjar. Els comportaments incívics envers els animals, el personal del Zoo o la resta de visitants poden ser sancionats amb l’expulsió immediata dels infractors.
Prohibit traspassar barreres
No es permet traspassar les barreres de seguretat de les instal.lacions.
Prohibides mascotes i elements que puguin pertorbar visitants i/o animals
No es permet d’entrar amb animals de companyia (a excepció de gossos d’assistència –Llei 19/2009, de 26 de novembre– amb la corresponent documentació sanitària i de condició de gos d’assistència) ni amb elements que puguin resultar molestos per als altres visitants o que alterin el benestar o la salut dels animals, com ara bicicletes, patins, patinets, pilotes, globus o aparells de música, ni fer servir instruments musicals).
Prohibides fotos o vídeos professionals
No es permet fer fotografies o filmacions amb finalitats professionals o comercials sense l’autorització expressa de l’organització.
Danys o perjudicis
El Zoo de Barcelona no es fa responsable dels danys o perjudicis provocats per l’incompliment d’aquestes normes o per l’ús incorrecte de les seves instal.lacions.
Normes específiques
Hi ha unes normes específiques a disposició del públic per a la visita de determinades instal.lacions, així com per a l’ús dels diferents serveis que s’ofereixen.
Instal.lacions amb capacitat limitada
Hi ha instal.lacions amb capacitat limitada. L’adquisició de l’entrada no en garanteix l’accés.
Es poden alterar o modificar activitats
L’organització es reserva el dret d’alterar i modificar la programació d’activitats, així com el de tancar alguna instal•lació per criteris tècnics, biològics o meteorològics. En especial, la durada de la llum crepuscular al llarg de l’any pot fer que alguns dels animals siguin enretirats de l’exhibició abans de l’horari previst de tancament del parc.
Membres del Zoo Club
És imprescindible presentar el carnet de soci per accedir al recinte.
Dret d'admissió
Es reserva el dret d’admissió.
Espai lliure de fums
Espai lliure de fums. Àrees de fumadors senyalitzades:
Pícnic Trenques
No és permès accedir amb el tors nu
Per respecte a la convivència, no és permès accedir ni ser al recinte amb el tors nu.